실업급여신청 궁금증 10문10답(실업급여 신청관련 자주하는 질문 Best 10)

실업급여를 신청해서 실제 실업급여를 받기까지 여러 가지 절차를 밟아야 하는데요. 이 과정에서 가장 많이 하는 질문 순위부터 차례로 10가지만 압축해 보겠습니다.

 

실업급여를 받으려고 하는데 저도 자격이 되나요?

실업급여를 받으시려면 일단 퇴직 전 18개월 동안 고용보험가입기간(피보험단위기간)이 180일 이상이 되어야 합니다.

또한, 경영상 해고, 권고사직 등 불가피한 사유로 직장을 그만두었을 경우에 가능합니다. 그러나 본인 스스로 회사를 그만두셨다 할지라도 정당한 사유가 된다고 인정이 될 경우에는 가능합니다.

전산상으로는 수급여부를 판가름할 수 없기 때문에 거주지 관할 고용센터에 문의하시어 정확한 안내를 받으셔야 합니다.
실업급여는 퇴사 후 1년이 지나면 지급을 받을 수 없기 때문에 퇴직 후 지체 없이 고용센터를 방문하시어 상담을 받으셔야 합니다.

고용지원센터(https://www.workplus.go.kr/index.do)는 [고객센터]->[고용지원센터찾기] 메뉴를 이용하시어 확인하실 수 있습니다.

 

인터넷 실업인정 신청 및 온라인 취업특강 메뉴 이용 방법은?

자세한 내용은 고용보험-고객센터-공지사항에 등록되어 있으니 참고하시면 됩니다.

인터넷 실업인정 신청 방법

신청메뉴: 고용보험 첫 화면에서 ‘실업인정 인터넷 신청’ 바로가기 아이콘 클릭 또는 개인서비스 > 실업급여 > 실업인정 인터넷 신청

1차 실업인정 인터넷 신청 시 유의사항(1차 실업인정일만 해당)
고용보험 첫 화면에서 ‘온라인 취업특강(STEP)’ 바로가기 아이콘을 클릭하여 스마트직업훈련플랫폼(STEP)에 접속한 뒤, ‘1차 실업인정일 온라인 교육’ 수강.
‘1차 실업인정일 교육동영상’을 수강한 경우에는 인터넷 실업인정 신청 시, 구직활동 외 활동사항에서 ‘온라인 취업특강’ 선택 후 검색버튼을 클릭하여 ‘1차 실업인정일 교육동영상’을 선택하고 실업인정 신청서 전송.
그 외에는 일반적인 인터넷 실업인정 신청방법과 동일합니다.

온라인 취업특강

고용보험 홈페이지 또는 어플 첫 화면에서 ‘온라인 취업특강(STEP)’ 바로가기 아이콘 클릭.
공동(금융)인증서 또는 간편인증 로그인 후 STEP 플랫폼에 접속하여 ‘나의 강의실’ 로그인.
수강 희망하는 취업특강 수강 신청 후 ‘나의 강의실’로 들어가 ‘강의실 입장’ 클릭.
특강 이름 옆의 ‘학습하기’ 버튼 클릭 후 수강.

 

실업급여를 신청하려는데 홈페이지 어디에서 신청하나요?

실업급여 신청의 경우 수급자격인정신청과 실업인정신청으로 나누어 집니다.
수급자격인정신청의 경우는 전산상 수급여부 판단이 불가능하기 때문에 반드시 가까운 고용센터를 방문하여 신청하셔야 합니다.

실업인정 신청은 수급자격인정을 받은 후 구직활동내역을 4주 단위로 제출하는 것을 말하며, 2~3회차, 5회차 이후의 실업인정 유형이 인터넷 대상자인 경우 온라인 실업인정 신청이 가능합니다.
온라인 실업인정신청 메뉴는 고용보험 홈페이지 > 개인서비스 > 실업급여 > 실업인정인터넷 신청 메뉴를 통해 신청하실 수 있습니다.

 

고용보험 가입 여부를 확인하려고 합니다. 어떻게 해야 합니까?

해당 업무는 근로복지공단으로 이관됨에 따라 고용.산재 토탈서비스 (http://total.kcomwel.or.kr) 로 접속하셔서 이용하시면 됩니다.

 

인증서를 어떻게 발급받나요?

고용보험 사이트에서는 공인인증서를 발급해 드리지 않습니다.
기존에 인터넷 뱅킹용 인증서를 사용하고 계신다면 그 인증서를 그대로 사용하시면 됩니다.
발급받은 인증서가 없으시다면 금융결제원 및 은행에서 발급받으실 수 있습니다.
인증서는 개인 또는 사업장 단위로 발급받을 수 있는데 개인용은 개인명의로 된 통장이 있는 경우에 발행이 되고, 사업장용은 사업장 명의로 개설된 통장이 있을 경우에만 발행이 됩니다.

거래하시는 은행을 방문하시어 인증서를 발행받고자 한다고 하시면 신청서를 작성하라고 할 것입니다.
신청서를 작성하시어 제출하시면 인증서를 발급해 줄 것입니다.
인증서가 발급되면 PC에서 해당 은행 홈페이지에 접속하시어 인증서 발급이라는 메뉴를 클릭하여 인증서를 PC에 저장하시면 됩니다.
자세한 사항은 [고객센터]->[공인인증서 사용안내]->[발급/재발급]을 참고하시기 바랍니다.

 

이직확인서 조회는 어디서 하나요?

이직확인서는 고용보험 홈페이지 - 개인서비스 - 조회 - 이직확인서 처리여부 조회에서 확인하실 수 있습니다.

 

고용보험 가입확인서는 어디서 출력합니까?

해당 업무는 근로복지공단으로 이관됨에 따라 고용.산재 토탈서비스 (http://total.kcomwel.or.kr) 로 접속하셔서 이용하시면 됩니다.

 

우리 회사의 고용보험 취득자 명단은 어디에서 조회하나요?

해당 업무는 근로복지공단으로 이관됨에 따라 고용.산재 토탈서비스 (http://total.kcomwel.or.kr) 로 접속하셔서 이용하시면 됩니다.

 

휴대폰에 공인인증서가 있는데 PC에서 사용하려면 어떻게 해야 합니까?

휴대폰 공인인증서를 PC에서 사용하는 방법은 아래와 같습니다.

휴대폰  공인인증서를 다운 받은 금융사 사이트(공인인증서관리)에서 [인증서 내보내기 : 스마트폰 → PC]를 이용하시면 됩니다.

각 금융사마다 조금씩 다를 수 있으니, 자세한 내용은 공인인증서를 제공한 각 금융사 사이트에서 안내받으시면 됩니다.

 

신고를 잘못하여 수정(삭제)하려고 하는데 어떻게 해야 합니까?

전송을 완료한 자료는 고용지원센터로 자료가 넘어간 상태입니다.

전송 완료한 자료는 수정이나 삭제가 불가능하므로 접수기관에 연락을 하시어 반려를 해달라고 하셔야 합니다.
만일 전송은 안 하고 저장까지만 한 것이면 로그인 후 [기업서비스]->[민원처리현황조회] 화면에서 해당 미전송 자료를 조회하여 민원접수번호 클릭하면 이동되는 상세화면에서 삭제하고 재작성하실 수 있습니다.

 

여기까지 실업급여신청 궁금증 10문10답을 알아봤는데요.

실업급여 조건부터 수급기간까지 자세한 내용이 좀 더 궁금하시면 아래 링크를 통해 확인하실 수 있습니다.

 

실업급여 조건, 금액, 신청방법, 수급기간 최신정리[바로가기]

실업급여 조건, 금액, 신청방법, 수급기간 최신정리

 

실업급여 실업인정 신청방법(실업급여신청 쉽게 따라하는 동영상/매뉴얼)[바로가기]

실업급여 실업인정 신청방법 변경기준 최신정리(쉽게 따라하는 동영상/매뉴얼 신청방법, 2022년 7

 

 

[출처:고용노동부]